Saneago 2 via - Consulte, imprima e pague a fatura

 Bem vindo se você veio aqui procurando a Saneago 2 via saiba que pode conseguir sem precisar informar seu CPF siga o tutorial abaixo.

Passo a passo para visualizar e imprimir a Saneago 2 via

• Acesse o site oficial da Saneago; 
• Entre na agência virtual;
• Siga até "Emissão de 2 via";
  
  
  
• Informe sua conta/DV (número pode ser encontrado na sua conta de água Saneago) e clique em Consultar;
  
  
  
• Selecione o mês de sua dívida (Clique em “IR Banco”  para efetuar seu pagamento online no Bradesco ou selecione Emissão Única e clique no ícone Imprimir. Após isso será gerado seu boleto de depósito e você poderá imprimi-lo e efetuar o pagamento, onde quer que você deseja até a data de vencimento).

  

  
  

Informações sobre os serviços da Saneago

Depois de explicar como funciona o procedimento para obter a Saneago 2 via, é hora de você se familiarizar com todos os serviços online oferecidos pela empresa Saneamento de Goiás.

• Nota Fiscal Analítica de Órgão Público: serviço para órgãos públicos que permite aos responsáveis ​​analisar todos os detalhes do consumo;
• Fatura das autoridades públicas: Local onde os órgãos governamentais recebem suas faturas para pagamento;
• Validação da certidão negativa de dívida: Aqui o cliente só pode criar uma certidão negativa de dívida utilizando o código de controle da certidão e o número da conta de água/DV da Saneago;
• Aviso de falta de água: Acessando o site da Saneago é possível ficar sabendo da falta de água, mas antes de entrar em contato conosco é bom saber que existem três motivos para essa falta, o primeiro é a manutenção programada, que é sempre informada no site da empresa, o segundo motivo para a falta de água é a manutenção não programada devido a fatores externos como acidentes com canos quebrados, e o terceiro e último motivo seria a falta de pagamento de sua parte ( Como isso é um problema, é bom que você regule sua situação e depois entre em contato com o setor competente para religar sua água;
• Reclamação de irregularidade: O cliente pode apresentar reclamação a qualquer momento no site da empresa. As queixas mais comuns encaminhadas à Saneago são manipulação de documentos societários, atraso no pagamento de contas de água, danos no hidrômetro, drenagem de instalações clandestinas, escoamento de águas pluviais na rede de esgoto, desperdício de água, conexão sem a presença de hidrômetro para cobrança do consumo mensal de água, entrega de água a terceiros, impedimento de acesso de funcionários da Saneago responsáveis ​​pela medição do hidrômetro, adulteração de tubulações de água e esgoto, ligação secreta e retirada ou violação do hidrômetro;
• Esgoto entupido: Em caso de bloqueio na casa, o cliente deve entrar em contato com uma empresa da cidade para realizar o serviço, em caso de bloqueio na rua, você deve preencher um formulário com todas as informações para que uma equipe da Saneago pode deslocar-se ao local para solucionar o problema;
• Reclamação sobre a qualidade da água: através do site você também pode relatar a situação que a qualidade da água está no seu local de residência, a empresa entrará em contato para solucionar o seu problema;
• Vazamento na rede de água ou esgoto: Caso detecte um vazamento em qualquer ponto de sua rua ou bairro, é importante que a Saneago seja informada do vazamento por meio de um formulário para que possa tomar as medidas necessárias o quanto antes para interromper uma principal evitar o desperdício. água que poderia ser utilizada para abastecer a população;
• Restauro de furos provocados por obras da Saneago: enviar à empresa um pedido através do seu site para tapar furos criados após a manutenção da rede de água ou esgotos;
• Histórico de pagamentos: Se desejar, você pode ver todos os seus pagamentos no site da empresa, o acesso a este serviço só pode ser obtido através de um pequeno cadastro, que é muito simples;
• Leitura e Consumo: Saiba como é o seu consumo de água mensalmente ao longo do ano e também as leituras do seu hidrômetro;
• Ligação de água e esgoto: São tantos detalhes que aconselho você a ler tudo no site da Companhia de Esgoto de Goiás e depois solicitar sua ligação.

Entre em contato para informa-se sobre Saneago 2 via e solicitar serviços pelos seguintes canais de atendimento:

Sede da Saneago localizada na Av. Fued José Sebba, 1245. Jardim Goiás – Goiânia-GO. Cep 74805-100

• Telefones: 0800 645 0115 (Atendimento Global) e 0800 645 0116 (Clientes Corporativos). A ligação pode ser feita gratuitamente, com os dois números o atendimento pode ser mais eficiente se você tiver em mãos sua conta/número de DV e número de CPF ou CNPJ;
• Atendimento Pessoal: Para clientes antigos e novos da Saneago que precisam ir a uma loja de atendimento pessoal, é importante primeiro encontrar uma loja próxima de onde moram fazendo uma pequena pesquisa no site da Companhia Estadual de Saneamento. O atendimento ocorre sempre de segunda a sexta-feira em horário comercial;
• Atendimento por chat: o cliente pode acessar o chat online da Saneago a qualquer momento para expressar suas solicitações, reclamações e elogios, porém a empresa recomenda não entrar nesse meio de contato para conversar sobre um assunto alheio ao abastecimento de água ou tratamento de efluentes da Saneago;
• Aplicativo Saneago: Por enquanto disponível apenas para smartphones com sistema Android, em breve o link para a versão iOS do iPhone também estará disponível. No app da Saneago, o cliente pode: emitir cópia da nota fiscal, fazer consulta de falta de água, saber dicas de economia de água, acessar a localização de todas as unidades de atendimento e assim navegar até a próxima unidade ou unidade desejada, saber todos os números para atender o telefone, ser atendido online via chat e muito mais. Abaixo algumas fotos do aplicativo;
  
  
  
• Ouvidoria da Saneago: Finalizando o artigo "Saneago 2 via - Consulte, imprima e pague a fatura", gostaria de lembrar que a empresa possui uma ouvidoria própria para a qual você pode enviar suas manifestações durante o horário comercial), através do formulário (Preencha todos os dados solicitados corretamente para que a empresa possa avaliar corretamente seu problema e resolvê-lo o mais rápido possível.